交通事故後の通院予定を変更したいとき｜連絡先と伝え方｜交通事故後の相談に対応する整骨院

つくば市・つくばみらい市｜交通事故後の通院予定

急な強い症状がある場合は、当院の予約を待たず医療機関へ。受診を急ぐ症状はこちら

病院へは、予約の変更と今の症状を伝えましょう

診察日に行けなくなったら、受診先へ連絡してください。電話では、たとえば次のように伝えます。

「○日に予約していますが、都合がつかなくなりました。まだ首の痛みがあるのですが、次はいつ受診すればよいでしょうか」

痛みの場所などは、ご自身の状態に合わせてお話しください。次に受診する時期や、検査が必要かどうかは病院へ相談しましょう。整骨院での施術は医師の診察の代わりにはなりません。整骨院へ通っていても、医師の診察は続けることが大切です。

当院の予約を変えたいときは

予約している院へ、お名前と予約日時をお知らせください。次に来られそうな曜日や時間帯も伺います。

仕事やご家族の予定が決まっていなければ、「次の予約はまだ決められません」とお伝えいただいて構いません。痛みが強くなった、新しい症状が出たなどの変化があれば、そのこともお知らせください。

病院の次回診察日が決まっていれば、あわせて教えてください。医師の方針を大切にしながら、当院での通い方をご相談します。

通院の回数についてお悩みの方は、通院回数を聞かれたときの記事もご覧ください。

保険会社には、何を知らせればいい？

担当者に伝えていた予定が変わったときや、通院について聞かれたときは、今の状況をお話しください。たとえば、まだ日程を調整しているなら、次のように伝えられます。

「病院の予約を変更するため、次の日程を相談しています。決まったら、どの方法でお知らせすればよいですか」

予約の変更をどこまで連絡するかも、担当者に聞いておくと迷わずに済みます。費用が気になる場合は、「今回の変更で、費用の扱いについて聞いておくことはありますか」と尋ねてください。

「医師の同意が必要」と言われて困っている場合は、医師の同意と費用についての記事をご覧ください。

最後に、次の予定を1つのメモへ

連絡が終わったら、変更後の日時だけでなく「まだ返事を待っていること」も残しましょう。

• 病院：次回診察日／回答待ちの内容
• 整骨院：来院する院と予約日時／未定なら次に連絡する予定
• 保険会社：連絡した日時・担当者名／求められた確認事項

「連絡した」と「予約が確定した」を分けて書くと、行き違いを防ぎやすくなります。すでに間隔が空いてしまった場合も、実際に通院した日と現在の症状をそのまま伝えてください。記録を埋めるために、行っていない日を書き足してはいけません。

急な強い症状がある場合は、当院の予約を待たず医療機関へ。受診を急ぐ症状はこちら

資料確認日：2026年10月28日。編集：ふかざわ整骨院グループ。会話例とメモは当院が作成した整理用の例です。受診時期は医療機関、個別の保険適用・費用対応は担当窓口へご確認ください。