交通事故後、何をすればいい？病院受診前も相談できる窓口｜つくば市・つくばみらい市｜交通事故後の相談に対応する整骨院

交通事故に遭い、今スマホで「何をすればいい？」と調べている方へ。

【漫画でわかる】交通事故後、まず何をする？

安全の確保から医師の診察、保険会社への連絡まで、スマートフォンで順番に読める漫画です。

まずはご自身と周囲の安全を確保してください。けが人がいる、強い症状がある場合は119番へ。事故について警察へ連絡し、痛みや違和感がある場合は、速やかに医療機関で医師の診察を受けてください。受診先や保険会社への伝え方に迷ったら、その段階から当院へ相談できます。

病院へ行く前でも相談できます

「整形外科はどこに行けばいい？」「症状をうまく説明できない」という段階でもご相談ください。保険会社への連絡前でも相談でき、預かり金はいただきません。医師をまだ受診していない場合は、事故の状況、痛む場所、症状が出た時期、仕事や生活で困っていることなど、医師へ伝える内容を一緒に整理し、必要に応じて施術情報提供書を作成します。緊急時は救急対応・医療機関の受診を優先してください。

診断・画像検査・投薬などの医療行為と医学的管理は医師が担います。当院は医師の診療方針を尊重し、身体の状態を確認しながら補完的に対応します。すでに整形外科へ通院中の方も、通院をやめずに整骨院での施術について相談できます。

保険会社へ何を伝えるか迷っている方へ

保険会社への事故連絡は、分かっている事実と現在の受診状況を伝え、分からない点は確認中と伝えましょう。保険会社への連絡前に当院へ相談しても構いません。状況によっては「当院へ相談 → 保険会社へ連絡 → 医療機関を受診」と進めることもできます。順番は一律ではありません。保険契約・費用負担・補償の判断は保険会社などの担当窓口で個別に確認してください。

詳しくは保険会社に伝えること、事故直後の手順は交通事故に遭った直後にすることをご覧ください。

よくある質問

Q. まだ病院へ行っていません。相談してもいいですか？

はい。事故状況と症状を伺い、医師による診察が必要な場合は受診をご案内します。緊急性がある場合は救急受診を優先してください。

Q. 保険会社へまだ連絡していません。相談できますか？

はい。伝える内容を整理するご相談は可能です。事故の連絡や契約・費用に関する確認は、加入先や相手方の保険会社など必要な窓口にも行ってください。

Q. 整形外科に通院中でも相談できますか？

はい。医師の診療方針と現在の症状を確認し、整骨院での施術についてご案内します。費用対応は事故状況などによって異なります。

強い頭痛、繰り返す嘔吐、意識の異常、手足の麻痺などがある場合は救急要請・医療機関への受診を優先してください。この記事は一般的な案内であり、個別の診断や補償判断を行うものではありません。

参考資料

国土交通省「交通事故にあったらまずどうする？」／日本損害保険協会「自賠責保険」