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交通事故で保険会社から「整骨院に通うなら医師の許可を取ってください」と言われたら?つくばみらい市の整骨院が解説
「整骨院に通うなら
医師の許可を取ってください」
と言われたら?
交通事故後、「接骨院にも通いたい」と保険会社へ伝えたところ、「医師の許可を取ってください」と言われ、どうすればよいか分からなくなって当院へ電話される方が実際にいらっしゃいます。
担当者へ確認したいこと:「医師に何を確認してほしいのか」「必要な書類や連絡は何か」「整骨院への費用対応はどう判断されるか」を、担当者の言葉で具体的に確かめましょう。必要な対応は事故ごとに異なります。保険会社へ伝える内容も参考にしてください。
先に結論
抱え込む必要はありません
保険会社から「医師の許可を取ってください」と言われて困っている方は、医師と保険会社の間を何度も行き来する前に、まずふかざわ整骨院へご相談ください。
当院では事故状況、症状、痛みが出る動作、日常生活・仕事への支障などを整理し、医療機関での診察や検査が必要と考えられる場合には、紹介状や施術情報提供書を作成して医療機関への受診につなげます。
これが、ふかざわ整骨院グループが大切にしている医療連携です。
交通事故後に接骨院へ通いたいと保険会社へ伝えたところ、
と言われることがあります。
患者さんとしては保険会社からそう言われれば、当然、整形外科などを受診した際に、
「先生、○○接骨院へ通ってもいいですか?」
と尋ねたくなると思います。ただ、医師は接骨院への通院を事務的に「許可」する立場ではなく、症状を診察して医学的に判断する立場です。「許可」が何を指すのか曖昧なままでは、医師も答えにくくなります。
しかし、ここで話がスムーズに進まないことがあります。
保険会社の担当者が「医師の許可を取ってください」と案内することがあります。ただ、その言葉のままでは、医師に何を確認してほしいのか分かりません。診察結果や施術に関する医学的な注意点が必要なのか、費用手続きに必要な情報があるのか、担当者に具体的に尋ねましょう。費用対応は保険会社へ、診察と医学的な判断は医師へ確認します。 保険会社から通院回数を聞かれた場合の確認事項も整理しています。
医療機関と接骨院では、資格や制度上の位置づけ、そして担っている役割が異なります。
・診察
・必要な画像検査等
・診断
・投薬などの医学的対応
・医学的な経過確認・判断
・身体の状態確認
・疼痛誘発動作の確認
・日常生活への支障確認
・仕事への支障確認
・業務範囲内での施術
医師へ受診する際は、次の内容を整理して伝えます。
事故状況と現在の症状
痛みの部位・症状が出る動作・生活への支障
整骨院への通院を希望していることと、医師に確認したい医学的な事項
医師には医学的な診察・必要な検査・診断と、その後の経過について相談します。
保険会社には、整骨院での施術について必要な確認事項と、費用対応の可否・連絡手順を具体的に尋ねます。医師の判断と保険会社の費用対応を同じ「許可」という言葉でまとめず、患者さんの疑問を一つずつ整理します。
保険会社の担当者から、実際に「接骨院へ通うなら医師の許可を取ってください」と言われることがあります。患者さんがそのまま医師に「通院を許可してください」と伝えても、医師には何の許可を求められているのか分からず、答えにくい場合があります。こうして患者さんが板挟みになります。その段階で、先に当院へご相談ください。
「医師の許可」とは、何についての確認ですか?
医師の診察状況、整骨院での施術内容、費用の手続きのうち、確認が必要な点を具体的に聞きます。
事故後の症状と整骨院への通院希望を伝えます。診察と必要な検査を受け、施術に関する医学的な注意点があれば確認します。費用対応の判断を医師に求めるものではありません。
保険会社から何と言われたかを伺い、担当者に確認することと医師に伝えることを一緒に整理します。保険会社への連絡前・医師の受診前でも相談でき、預かり金はいただきません。未受診なら必要に応じて施術情報提供書を作成します。
相談・保険会社への連絡・医療機関の受診の順番は、症状や状況によって異なります。緊急時は救急対応と医療機関の受診を優先してください。
「医師の許可をもらってきてください」
とはお伝えしません。
保険会社から「医師の許可を」と言われて困っているなら、その時点で当院へご相談ください。
ふかざわ整骨院では、まず患者さんから詳しくお話を伺います。
医療機関での診察や検査が必要と考えられる場合、当院では必要に応じて紹介状や施術情報提供書を作成します。
医師にお願いしたいのは、
医学的な診察と必要な検査をお願いいたします」
という医学的な評価です。
医師には医師として診察・必要な検査・診断・医学的判断をお願いする。
柔道整復師は柔道整復師として身体の状態を確認し、業務範囲内で対応する。
そして、医師の診断や医学的な方針を尊重しながら施術を行う。
ふかざわ整骨院グループでは、この関係を大切にしています。
保険会社による費用対応や必要な手続きは、事故状況や契約内容などによって異なります。
そのため当院から「どの事故でも保険会社が必ず接骨院への費用対応をする」とお約束することはできません。
しかし、
でも、どうすればいいか分からない。
この状態で患者さんだけが悩む必要はありません。まず当院へご相談ください。現在の状況を確認し、次に何を確認・準備すべきかを一緒に整理します。
ふかざわ整骨院つくばみらい院では、交通事故後の身体の症状だけでなく、
・まだ病院へ行っていない
・どこの病院へ行けばいいか分からない
・病院で症状をうまく説明できない
・保険会社から「医師の許可を」と言われた
・整形外科と接骨院をどう通えばいいか分からない
という段階からご相談いただけます。
と言われて困ったら
まず当院へ。
患者さん一人で保険会社と医療機関の間を行き来する前にご相談ください。当院が状況を整理し、必要な医療機関受診までつなぎます。
保険会社から「接骨院へ通うなら医師の許可を取ってください」と言われ、どうすればよいか分からなくなってしまった方へ。
患者さん一人で解決しようとせず、その時点でふかざわ整骨院へご相談ください。事故後の症状を整理し、必要な医療機関受診まで含めて次に何をすればよいかを一緒に整理します。














